ไลฟ์ขายของ อาชีพที่ต้องขายและเอนเตอร์เทนเป็น

    “ ถ้าเรารู้ใจลูกค้าแล้วอ่ะ เรื่องเล็ก ๆ เราก็ต้องบริการให้ดีอ่ะ อย่าไปรอแบบให้ใหญ่ก่อน มีระบบดี ๆ ก่อนแล้วค่อยอะไรแบบนี้ ต้องเริ่มตั้งแต่แรกเลย ”

    หลายคนอาจจะเคยรอดูไลฟ์ขายของ เตรียมกด CF กัน แย่งของที่อยากได้ผ่านแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น Facebook, IG, TikTok เป็นต้น วันนี้ Edukey ได้มีโอกาสคุยกับ พ่อค้าออนไลน์ผู้ล้มลุกคลุกคลานในวงการขายของออนไลน์มาพอสมควร จากนายแบบสู่พ่อค้า คุณเต็ม ณัฐณภัทร นุ่มน้อย เพจ ต้องเต็มตู้56 - import มาเรียนรู้อาชีพนี้ไปพร้อมกันเลย

นิยามอาชีพขายของออนไลน์ 

    การขายของออนไลน์ หรือ E - Commerce เป็นการดำเนินการขายสินค้าและบริการด้วยสื่ออิเล็กทรอนิกส์ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ในที่นี้เราก็ได้ Key Man เป็นคุณเต็ม ที่เป็นพ่อค้าออนไลน์ ไลฟ์สดขายเสื้อผ้านำเข้านั่นเอง

“ เริ่มจากเอาเสื้อผ้าตัวเองมาขาย วันแรกได้เป็นหมื่น เลยทำต่อ แต่คราวนี้ได้หลักพัน ไม่เหมือนครั้งแรกที่เริ่ม ”

วิธีการการทำงาน

    เริ่มจากการเลือกสินค้าที่ดี มีคุณภาพให้ลูกค้าพอใจและกลับมาซื้ออีกครั้ง มีการบริการหลังการขายดี แก้ปัญหาไวเพื่อสร้างความประทับใจให้ลูกค้า และตรวจสอบต้นทุนของว่ากลุ่มลูกค้าในเพจสามารถเข้าถึงได้มั้ย ต้องดูกลุ่มเป้าหมายและหาสินค้าตามนั้นมาขาย จะขายง่ายขึ้น และหาสไตล์การขาย ขายยังไงให้ลูกค้าเอนเตอร์เทนไปด้วยตลอดการขาย แล้วไว้ใจซื้อร้านนี้ 

    มีการคัดแยกสินค้าและเตรียม ถ่ายรูป เรียงของ จัดสต็อกตามไซส์ แล้วจึงเริ่มไลฟ์ขาย ทั้งทีมงานกับตัวคนายต้องสื่อสารเข้าใจกันก่อนแต่แรก ในส่วนนี้สำคัญที่สุดเพราะต้องเช็คสินค้าที่ลูกค้ารับ ความถูกต้องทั้งหมดทีมงานก็ต้องทำงานร่วมกันได้ดี 

    อีกอย่างคือความมีเอกลักษณ์ของร้าน จะขายแนวไหน ทำยังไงดึงดูด เรียกได้ว่าการไลฟ์ขายของก็ต้องหาแนวทางการขายแบบของตัวเอง และได้เรียนรู้จากการดูไลฟ์คนอื่น การเป็นตัวของตัวเองทำยังไง หลังบ้านทำอย่างไร ศึกษาแล้วมาปรับใช้ และต้องพัฒนาทุกวัน

“ ลองเลย ลองขายเลยถ้าขายไม่ได้แสดงว่าไม่เวิร์ค ขายแบบโมโห เวิร์คมั้ย ไม่เวิร์ค ก็ต้องเปลี่ยน ”

ทักษะที่พ่อค้า - แม่ค้าควรมี 

1. ไม่อีโก้ ต้องกล้ายอมรับความจริง ยอมรับฟังความคิดเห็นต่าง ๆ ผิดพลาดตรงไหนต้องมาแก้ ส่วนนี้ต้องยอมรับให้ได้ 

2. อย่าให้โลกโซเชียลเปลี่ยนตัวตนของเรา อย่าเปรียบเทียบตัวเรากับคนอื่น ให้เกิดความท้อ หมดกำลังใจ ทำตามเป้าหมายของเราก็พอ มีทัศนคติด้านบวกเข้าไว้

รายได้ 

    รายได้สำหรับการขายของออนไลน์ ถือว่าได้เยอะแบบที่ว่าสามารถเลี้ยงตัวเองได้ อยากได้อะไรซื้อได้ เป็นอาชีพที่สามารถเปลี่ยนชีวิตได้ เพราะมันอยูในออนไลน์ที่ใคร ๆ ก็เข้าถึงได้ เริ่มต้นจากระดับเล็ก ไม่นานก็ไต่ระดับขึ้นไปได้

แนะนำน้อง ๆ 

    เริ่มจากสิ่งที่ตัวเองชอบ ลองทำไปก่อน ไปตามทาง หาทางเรื่อย ๆ เมื่อถึงเวลาก็จะได้เอง

“ คือถ้าวันนี้มาดูแล้วรู้สึกว่าอยาก ดูแล้วรู้สึกมีประโยชน์ รู้สึกว่าแบบอยากทำแล้ว ก็คือต้องวันนี้เลยหรือว่าคิดเลยว่าจะไปทางไหนดี อยากจะเรียนก็คือเรียนวันนี้เลย จะหาอะไรมาขายก็ต้องวันนี้เลย ”